Онлайн-Копилка: помогли разобраться с условиями и открыть ее

26.02.2025 17:25
253
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

 Сегодня захотела открыть онлайн-копилку, но прежде чем сделать это, решила ознакомиться с условиями, написав в чат мобильного приложения. Очень быстро к диалогу присоединился консультант Совкомбанка Сергей, который помог мне разобраться во всех нюансах. Когда я спросила менеджера о минимальной сумме для открытия и о процентах по накоплениям, он написал мне , что копить я могу начать с любой суммы и первые три месяца будет действовать повышенная процентная ставка 21%, далее 16 (что тоже неплохо). Кроме того, Сергей мне сказал, что пополнять и снимать средства с копилки я могу в любое время. Во время нашего диалога, 26.02.2025 года, я открыла онлайн-копилку, задала нужные параметры и попросила специалиста банка написать мне срок окончания расчетного периода. Сергей написал, что следующая отчетная дата для меня 28 марта, и что проценты я буду получать ежемесячно. Менеджер банка мне все подробно прописал, был терпелив и вежлив. Отличный сотрудник! Спасибо за консультацию!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-07T10:53:25+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Давайте подождём ответ банка. 17.03.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-12T16:36:01+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Мы всегда стремимся вызывать только положительные эмоции у наших Клиентов. Спасибо, что выбрали наш Банк для сотрудничества! Желаем успехов и благополучия! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.95%
решено проблем
75 278
отзыва
74 228
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Перевод баллов

Оценка 5

Добрый день, сегодня 20.09.2026 в 9.09 обращалась в чат к оператору Мария с вопросом по моим продажам, я переводила баллы в рубли и не поняла куда они перевелись, Мария быстро... Читать полностью

20.09.2026

Профессиональная консультация по онлайн-копилке и выгодным продуктам

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки Совкомбанка за внимательное отношение и профессиональную помощь. 15 сентября 2026 года примерно в 11:09 я обратилась в чат мобильного... Читать полностью

15.09.2026

Понятная консультация

Оценка 5

Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о консультации от 08.05.2026 года, по одному из продуктов банка, по вкладу, так как мне пришло информационное сообщение по предстоящему... Читать полностью

13.09.2026

Акция! 15,5% по вашему накопительному счёту «Копилка»

Оценка 5

07.09.2026 получил сообщение от Совкомбанка на электронную почту: Тема: 😉 Акция! 15,5% по вашему накопительному счёту «Копилка», Содержание сообщения: Уважаемый клиент! По Акции... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо менеджеру Софье и сотрудникам банка, помогли зачесть проценты по накопительному счету

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность менеджеру Софье и другим сотрудникам Совкомбанка! Помогли зачесть недоначисленные проценты по накопительному счёту мне и моей маме. Информация... Читать полностью

09.09.2026

Помогли разобраться с накопительным счетом

Оценка 5

09.09.2026 в 10:01 часов через личный кабинет в интернет-банке Совкомбанка я обратилась в чат с вопросом по моему накопительному счету, который открыла и пополнила вчера. С ботом... Читать полностью

09.09.2026

Вопрос о счетах в Совкомбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. У меня в этом банке открыто два накопительных счета, которые называются "Копилка", а также счета, которые остались после закрытия вкладов. Недавно... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка