Оплата Мир Пэй

04.03.2025 00:02
2658
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я уже более 2-х лет пользуюсь услугами банка Озон. Недавно купил новый смартфон, установилина нем Мир пэй, но не установил приложение банка Озон. Это приложение работает на старом смартфоне от домашнего wifi, это мпня устраивает. Я подумал добавить карту Озон в Мир пэй на новом устройстве и спросил об этом в чате 03.03.25 в 21.37. Чат бот прислал инструкцию как это сделать, если есть приложение, я попросил оператора. В 21.40 мне ответила Анастасия, которой я пояснил свой вопрос. Анастасия сообщила, что Мир пэй на смартфоне без приложения может работать неустойчиво и посоветовала установить приложение Озон. Кроме того, она прислала полезную ссылку на интернет ресурс, где я смог почерпнуть много полезной информации. Диалог длился до 21.54. Я крайне признателен Анастасии за ее помощь в решении вопроса. Скриншоты всей переписки в чате приложил.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-06T20:58:30+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-03-04T09:37:40+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Стараемся сделать сервис на высшем уровне ради наших клиентов.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.47%
решено проблем
33 189
отзыва
32 840
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Акция Колесо кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в... Читать полностью

31.08.2026

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Очу выразить благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с... Читать полностью

30.08.2026

Работа службы поддержки

Оценка 5

 Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец... Читать полностью

30.08.2026

Отключение подписки Ultra

Оценка 5

Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли... Читать полностью

30.08.2026

Оперативно отреагировали, проверили и разобрались

Оценка 5

Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С... Читать полностью

29.08.2026

Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка

Оценка 5

Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка