Кредитная карта

04.03.2025 10:47
418
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В начале февраля мне позвонили из банка Уралсиб с предложением кредита наличными. Я им ответил, что хочу кредитную карту, но не дадут, так как у меня временная прописка. Мне ответили, что с временной пропиской дают кредитные карты. 19 февраля я через приложение Уралсиб оформил карту. Карта была уже в пути. Согласно данным в приложении. Через пару дней мне позвонили из службы доставки банка. Сказали, что на встрече с курьером необходимо иметь при себе паспорт с ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ постоянной пропиской. 3-го марта я должен был получить карту. Пошëл в МФЦ для прописки. Там мне назначили дату, когда могу забрать паспорт с постоянной регистрацией на 07 марта. Так как карты в Коркино доставляют по понедельникам и четвергам, решил перенести дату получения карты на 10 марта. Позвонил в службу доставки всë объяснил. Упомянул также о прописке. Дату перенесли, а 02 марта, через неделю после переноса отменили заявку, по причине моей временной прописки. В службе доставки объяснили, что банк в праве отменить свою решение без объяснения причин на любом этапе выполнения заявки. Считаю, что банк Уралсиб издевается над людьми вводя их в заблуждение. Ставлю банку оценку ЕДИНИЦА, в дальнейшем в скором времени постараюсь закрыть имеющийся продукт в этом банке и прекратить с ним всякое сотрудничество. Хотелось бы, чтобы побольше людей прочитали данный отзыв и сделали выводы в отношении данного банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-12T04:56:31+03:00
Подождем ответ банка. 09.04.2025 Оценку засчитываем.
Уралсиб
Уралсиб
2025-03-14T15:00:00+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы ценим вашу обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами при получении карты. Также мы провели проверку случившегося и выявили ошибки со стороны курьерской службы. Вам был осуществлен телефонный звонок, с предложением перезавести заявку на выпуск кредитной карты, но вы отказались. Постараемся, чтобы в дальнейшем у вас были только хорошие поводы для обращения к нам.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Продукты банка