Заблокировали карту и личный кабинет
Вчера вечером с карты другого банка переводила деньги на вертуальную карту МТС.Почему то перевести всю сумму не получалось. Перевела кое как частями.И сразу же карта заблокировалось. Я позвонила в тех поддержку сказали позвонить в службу безопасности. Служба безопасности сказали к вечеру перезвонят и пропали.Позванила в тех поддержку мтс деньги там велели пойти в салон связи или банк.Так как в нашем городе нету банка я отправилась в салон связи. Там у меня взяли заявление только на пластиковую карту МТС деньги и все.Вечером перезванивал в службу безопасности там автоответчик опять отправляет в банк или салон связи и скидывает с оператором не связывает.Перезваниваю с другого номера отправляют тех поддержку. Там перекидывают с одного на другого. И в конечном итоге говорят чтобы я в салон связи отнесла бумаги подтверждающие откуда у меня эти деньги. И написать объяснительную.На этом все.Полный бардак. А эти деньги я брала в займ в мкк. Которые мне же отдавать.Если так и не разблокируют получается мне платить мкк деньги которыми я даже воспользоваться не успела! Ужс никому не советую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарю за консультацию
У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк...
Быстро и качественно
Карту Скидка Везде выбрал у себя в мобильном приложении Мой МТС, это было слишком просто даже, потратил 2 минуты всего на заказ, который был мне доставлен 1 сентября 2026 года...
В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами
Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры...
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Очень быстро помогли решить вопрос
Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине...
Скидка везде
Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в...
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...