Самый ужасный банк, который я только встречал!
Всех приветствую. Хотел бы и я оставить отзыв об "Озон банк".
Сделал себе дебетовую карту "Озон", пользовался ей долгое время. Тут произошла нелепая ситуация и мне заблокировали переводы по карте.
Я первый делом написал в чат, там сказали звоните на горячую линию, Вам помогут. Я набрал на горячую линию, где якобы мне должны помочь, но там мне сказли пишите в чат поддержке.... Что? Мне в чате говорят позвоните на горячую, а там говорят пишите в чат. Ну на этом история не законченна.
Я писал в чат запросили реквизиты куда вывести деньги, так-как карту разблокировать отказались, причину никто не называет, без объяснения. Ок! Отправил им реквизиты своей карты, но, обещали вывести остаток в ближайшее время. Но что выдумаете? Просто поддержка не отвечает, на горячую линию дозвониться не могу. Уже прошел месяц. Так и не получил от них внятного ответа.
Самый ужасный банк!!! Самая ужасная поддержка, где объяснить ничего не может либо просто в игнор! Не советую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...