Я столкнулась с ситуацией, когда хотела оплатить айфон через сбп, ввело в заблуждение большое количество отзывов в т-ам канале, много информации по товару, по срокам заказа, словиям оплаты, канал был создан с 2021 года, много публикаций и подписчиков. Решилась совершить покупку, мне дали реквизиты сбп. Я сделала перевод со счета вклада и попыталась оплатить, но операцию заблокировали как и карту озон. Со мной связались сотрудники финмониторинга, запросили дополнительные сведения, я скинула ссылки на канал. В итоге мне помогли разобраться в ситуации, подсветили то, на что я изначально не обратила внимание, все вежливо и доступно объяснили менеджеры Анна и Антон. Очень благодарна что не дали мне совершить ошибку. В остальном хочу добавить что банком пользуюсь давно для совершения покупок на озон, всегда лояльны и идут навстречу в спорных моментах. Недавно я расширила возможности счета чтобы разместить средства на накопительном счёте под 21%. Однозначно рекомендую, дают кешбек как и любой другой банк, можно снять без комиссии деньги в банкоматах ВТБ, также плюс огромный что у них хорошие лимиты на снятие, можно 300 тыс в день снять, очень удобно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...