Глючная программа
Не в первый раз пополняю мобильный счёт МТС своего телефона или родственников С МТС банка.
но в последнее время с программой МТС Банк какая-то проблема возникает.
я вбиваю сумму 500 руб, приходит код на подтверждение, и в итоге выдает ошибку и отправляет больше 500, иногда меньше 500.
но сейчас хотел отправить знакомому 360, а в итоге автоматически опять вышла ошибка, А в истории банка 800 руб списали.
позвонил на горячую линию сказали,ждать пока операция обработается.
потом опять звонить, составлять заявление.
неужто не ли нельзя вашу сырую программу сделать лучше....
или хотя бы сделать так чтобы платёж, который списался по вашей вине,отменили через горячую линию.
10 минут потерял на пустой трёп с оператором, который отвечать умеет только на типовые вопросы.
Я очень зол!
это не впервые происходит, к тому же и помочь не могут
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Стабильно хороший банк
Активно пользуюсь дебетовой картой банка около полугода, очень радуют бесплатное обслуживание и категории кэшбэка, стабильно каждый месяц дают на продукты. Баллы кэшбэка легко...
Быстрое комфортное решение вопроса
11.09.26г Я оплатила покупку в магазине продуктов, прийдя домой обнаружила, что кэшбек начислен некорректно. Я написала в чат, бот практически сразу ( в отличие от других банков...
Оператор помог по оплате и кэшбеку
Здравствуйте, сделала мтс карту, мне выпали классные категории, попалась категория 1% на все. Но так как во всех банках разные условия по кэшбеку и разные мсс, решила узнать есть...
Подключение к семейной группе подписки МТС
В прошлом месяце я подключала подписку мтс премиум в мтс банке, но не сама, а вошла в групповую подписку моего родственника. Спустя немного времени захотела проверить, успешно ли я...
Отключение платной услуги
Так как я недавно стал обладателем дебетовой карты МТС банка я решил узнать есть ли у меня платные подключённые услуги на карте.Потому что когда я оформлял карты других банков там...
Начисление кэшбэка
Сегодня, анализируя покупки, обнаружил, что сумма начисленного кэшбэка не соответствует моему проценту. Обратился в чат банка. Сотрудник подключился буквально за 5сек, никогда и...
Подсказали по кэшбеку и мсс
Добрый день, мне выпали на сентябрь нужные мне категории и особенно две категории с большим процентом кэшбека. Не нашёл информации о мсс в этих категориях, поэтому решил написать в...