ОТП, верните деньги
В середине декабря мне пришли деньги за проданную машину, после чего ОТП банк сразу же заблокирвал мне доступ в онлайн банк
Было написано обратится в офис банка либо на горячую линюю
Мой номер на горячей линии видимо заблокировали потому что там только автоответчик сказал идти в ближайшее отделение
18.02 я пришла в банк, мне даже не дали подтвердить операции, сказали что у меня блокировка и отказ в дальнейшем обслуживании
Выдали заявления на закрытие счета. Исходя из заявления 40 дней рассмотрение и перевод в течении 7 дней после закрытия
Никакие законы банку не писаны! Сроки выдумавают как хотят!
Обращение на горячую линию центробанка не помогло, осталось ждать
По итогу 03 февраля деньги не пришли!!!!
04.02.25 я снова поехала в отделение, составили какое новое обращение, рассматривать будут опять 14 дней!!! Потом 10 дней на доп рассмотрение
ПО ИТОГУ НА 14 МАРТА 25 ГОДА ДЕНЕГ ВСЕ ЕЩЕ НЕТ
В ОФИСЕ БАНКА ГОВОРЯТ ЧТО ПОДАЛИ НОВОЕ ВТОРОЕ ОБРАЩЕНИЕ
ОТПРАВЛЯЮТ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ДЛЯ МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАНА!!!
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...
Спасибо поддержке ОТП Банка за внимательное отношение и понятные ответы!
Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки ОТП Банка. 1 августа в 09:05 я обратилась в чат с вопросом по последнему платежу в Яндекс на 449 ₽. Мне нужно было...
Спасибо сотрудникам ОТП Банка за внимательность и подробный разбор моего вопроса!
Хочу оставить отзыв о работе поддержки ОТП Банка, потому что после общения с операторами у меня остались исключительно положительные впечатления. Обращалась 16 августа 2026 года в...
Выписка по счёту
Искал как сформировать выписку по дебетовому счёту за три месяца, в приложении сам не нашёл, где это делается. Написал в поддержку 3 сентября в 03:50Марат дал пошаговую инструкцию...
Отличная работа Елизаветы
18 августа обратился в техподдержку ОТП банка с вопросом про функции скрытия баланса. Потому что у большинства банков эта идея реализована очень хорошо и можно сразу зайти в...
Кэшбэк за ЖКХ
02 сентября 2026 г. в 11:30 я обратилась в чат приложения ОТП банка по поводу кэшбэка за ЖКХ. Так как в приложении Мосэнергосбыт не проходил платеж, оплату провела через...
Лучшие условия
Добрый день, оформила дебетовую карту, привезли в удобное время и день, курьер вежливый все объяснил, порадовало то, что ничего не навязывали, в приложении все понятно , условия по...