Я 07.02.2025 оформила кредит в приложение МТС банка. Но в приложении не все было понятно, так как я запрашивала сумму меньше, а кредитный договор был по сумме значительно больше. Сумму зачислили сразу, но к кредитному договору еще оформились страховые продукты. Обратившись в отделение МТС банка 12.02.2025 по адресу Цюрупа 93 попала к специалисту Альбина Г-ва. Сотрудник понял суть вопроса, объяснил что при расторжение договора страхования ставка по кредному договору изменится. Посчитав и поняв что все таки без страхования мне будет удобнее, мы собрали пакет документов для возврата страховой премии и на следующий день я их отправила в страховую компанию. Деньги в течение 5 дней мне поступили и я в день очередного платежа, то есть 17.03.2025 снова обратилась чтобы мне помогли сделать частично досрочное погашение, Снова я у Альбины, она помогла, сделать досрочное погашение, распечатала новый график. Спасибо ей.
Офис банка очень уютный, удобное расположение. Сотрудники все компетентные, доброжелательные. Побольше бы таких специалистов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Отзыв от 7.09.2026
Хочу выразить свою благодарность сотруднику банка Михаилу за профессионализм и внимательное отношение! Обратился с вопросом по кредиту, и Михаил подробно объяснил все условия и...
Получение кредита
28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород...
Отличное обслуживание
Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой...
Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту
При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна. В договоре и условиях этого кредита было...
Помогли погасить кредит досрочно
6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и...
Лучший сотрудник
Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень...
Грамотная консультация по старому счету
Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а...