Помогло расширить кабинет и открыть вклад

18.03.2025 09:53
901
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не так давно решила открыть вклад на озоне, обратилась в приложении, показало что надо прийти в отделение озон в городе Уфа, улица летчиков, дом 9. Я подошла в начале марта с паспортом и мои данные подтвердили и данные обновились. Девушка мне показалось она хозяйка этого Озона была очень вежливая, терпеливо объяснила как пользоваться кабинетом и у меня все прогрузилось и отобразилось. Благодарю  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-24T10:53:34+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату обращения в офис. 31.03.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
Юлианна Дар
2025-03-24T12:09:22+03:00
3 марта 2025года
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-03-18T10:39:01+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Здорово, что оперативно помогли пройти идентификацию. Продолжим и дальше радовать обслуживанием.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.6%
решено проблем
34 445
отзыва
33 870
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все... Читать полностью

30.08.2026

Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя

Оценка 5

Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по... Читать полностью

30.08.2026

Ответили по компенсации

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц... Читать полностью

30.08.2026

Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке

Оценка 5

25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора.  В 23:35 мне ответила оператор... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо

Оценка 5

10.08.2026 в 12:02 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом почему не начисляется больше процентов на старые накопительные счета в связи с подключением премиума. В 12.25... Читать полностью

27.08.2026

Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка