Благодарность сотруднику

19.03.2025 04:39
2830
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Не однократно обращалась к сотруднику Елена в офис на Ленина 44. Всегда решали мои вопросы быстро и грамотно. 19.03.2025г. обратилась за справкой о полном погашении кредита и возврата страхования по кредитному договору за не использованный период. Очереди не было. Продолжаю сотрудничать с банком и рекомендую знакомым и близким. Всегда получаю грамотную консультацию досупную для меня. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-20T15:42:27+03:00
Спасибо за отзыв. «19.03.2025г. обратилась за справкой», — уточните, в какое время обращались в банк? Сколько времени заняло обслуживание? 21.03.2025 Засчитали оценку.
user-848621252131
2025-03-20T17:25:39+03:00
Обращалась часов в 11, точно уже не помню. У меня было несколько вопросов. Специалист всё доступно и быстро объяснила, не заметила даже, что время. Рассказала также о новых продуктах банка.
МТС Банк
МТС Банк
2025-03-19T08:42:46+03:00
Добрый день! Рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем отделении, а также подчеркнули грамотность и профессионализм коллеги. Слова благодарности обязательно передадим Елене. Мы ценим наше сотрудничество. Уверены, оно продлится ещё не один год!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка