Замечательный банк

23.03.2025 00:47
938
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хороший банк с множеством хороших отзывов. Решил проверить так ли он хорошо и заказал карту на пункт выдачи. Сразу по приходу на пункт выдачи удивился как хорошо он оформлен сотрудник вынес карту и всë понятно объяснил. Сотрудник приятно общался и не грубил. После получения я качал приложение которое сделана очень хорошо, удобно пользоваться. Множество бонусов на вопросы быстро и понятно отвечают. Теперь хожу только с этой картой! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-30T21:24:12+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, расскажите, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 31.03.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-848721289438
2025-03-30T21:32:52+03:00
Сотрудник подробно рассказал как активировать карту после получения. При приходе на пвз меня поприветствовали и сказали как получить карту, я показал QR код, сфоткался и ушёл, сотрудник всегда желает хорошего дня. Весь процесс занял не более 10 минут
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-03-23T07:59:59+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Приятно, что вы остались довольны обслуживанием. Продолжим развиваться во всех направлениях и дальше радовать вас.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.73%
решено проблем
33 189
отзыва
32 840
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка