03.04.2025г решил открыть накопительный счет в озон банке,чьим клиентом я являюсь. Быстро, без проблем оформил документы в одном из пунктов Озон и сразу закинул деньги на счёт!!! Только потом понял, что нужно было прочитать условия по начислению процентов,а потом уже ложить деньги на счёт.Рекомендуемая дата 17апреля была указана в условиях договора,НО ЭТО УЖЕ было прочитано после того как деньги были положены на счёт. В итоге срок счета с повышенной ставкой оказался 1месяц и13дней. Обратился в чат поддержке клиентов.Со мной быстро связалась консультант Дарья,а затем консультант Дмитрий, они мне подробно в чате объяснили почему так получилось,и БЫСТРО И ОПЕРАТИВНО решили мою проблему.Банк пошёл навстречу и добавил мне дни по счету,получилось 2месяца и 13дней,что оказалось неожиданно и очень приятным!!!!!. Спасибо банку Озон и его работникам за такой индивидуальный подход к каждому клиенту!!! Совет будущим вкладчикам----СНАЧАЛА ЧИТАЙТЕ условия и рекомендации по вкладу ,а потом кладите деньги!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Спасибо
10.08.2026 в 12:02 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом почему не начисляется больше процентов на старые накопительные счета в связи с подключением премиума. В 12.25...
Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут
Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей...