Вчера 03.04.2025 года открыла накопительный счёт в Озон банке.
Согласно акции я надеялась получить повышенную ставку 23% процента на 2 месяца.
Перевела деньги с карты , открыла счёт.
И что я вижу. Накопительный счёт оформлен с с приветсвенной ставкой всего на 1 месяц и 4 дня.
То есть мне определили расчётный период с 8 апреля. И первый месяц у меня будет длительностью всего 4 дня.
Конечно , я с агрессивными замечаниями обратилась в службу поддержки. Я пенсионерка, но имею высшее экономическое образование и большой стаж работы по профессии. Я не смогла разобраться в удивительных манипуляциях с определением расчетного периода.
На связь со мной вышел специалист и взял время на решение вопроса.
И о чудо! Сегодня захожу в свой личный кабинет в Озон банке и мне продлили приветственную ставку 23% на 2 месяца.
Такой щедрости от банка Озон я просто не ожидала.
Благодарю поддержку за оперативное решение вопроса.
У нас пенсионеров каждая копеечка а счету.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут
Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей...
Открытие накопительного счёта
14 августа, после получения и активации дебетовой карты не получалось открыть Накопительный счёт с приветственной ставкой 15,1%. обратиоась в чат поддержки и оператор посоветовал...