Благодарю за помощь
Открыла накопительный счёт в озон банке и была неприятно удивлена тем, что при открытии счета 1 апреля приветственная ставка 23% действует вместо обещанных 2-х месяцев с 01.04 по 06.05, т.е. чуть больше месяца. Оказывается есть хитрость с расчетным периодом, будьте внимательны при открытии счета. У меня расчётный период (о чем я не знала) был с 7 числа месяца, и если бы я положила деньги не 1 апреля, а 7 апреля, то ставка 23 % была бы по 06.06. Положив деньги 01.04 я попала на конец своего расчётного периода. Объяснил ситуацию мне консультант Кирилл в онлайн чате в личном кабинете и согласовал мне обещанные условия, за что ему большое спасибо. Все-таки лояльность к клиентам присутствует. Будьте внимательны и читайте все условия перед тем, как воспользоваться новым продуктом или обращайтесь к консультантам до, а не после
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут
Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей...
Обращение
Решила открыть накопительный счёт в Озон- банке. Чтобы ставка действовала полных два месяца, надо знать свою расчётную дату. Обратилась 25.08.2026 г. в онлайн чат Озон банка...