Не знаю с чего начать
Сегодня производила оплату по кюаркоду через мобильное приложение этого банка. Деньги были списаны, но операция не прошла. При попытке написать в чат, я столкнулась с иной проблемой, очень упёртым ботом, который вообще видимо не планировал переводить на оператора. К вечеру мне удалось дождаться связи с оператором, и опа, мне говорят, что ваши деньги ушли в магазин, идите по вопросу возврата туда. В магазине при этом выдали чек что в операции отказано. Операторы, как попугаи повторяют одно и тоже, просто перекидывая чат между собой. В итоге добилась ответа, мол ждите, до 10 дней. Что? Почему я должна ждать свои деньги до 10 дней? Ну ок, моя ошибка, что я выбрала этот банк, при наличии возможности уйду. В приложении постоянно что-то не работает. То карту мне привезли, но она так и не появилась в приложении, и поставили отмену!! То операторы в чате отвечают и противоречат друг другу-это отдельный момент. В общем, не совершайте мою ошибку, выбирайте другие банки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...
Спасибо поддержке ОТП Банка за внимательное отношение и понятные ответы!
Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки ОТП Банка. 1 августа в 09:05 я обратилась в чат с вопросом по последнему платежу в Яндекс на 449 ₽. Мне нужно было...
Спасибо сотрудникам ОТП Банка за внимательность и подробный разбор моего вопроса!
Хочу оставить отзыв о работе поддержки ОТП Банка, потому что после общения с операторами у меня остались исключительно положительные впечатления. Обращалась 16 августа 2026 года в...
Выписка по счёту
Искал как сформировать выписку по дебетовому счёту за три месяца, в приложении сам не нашёл, где это делается. Написал в поддержку 3 сентября в 03:50Марат дал пошаговую инструкцию...
Отличная работа Елизаветы
18 августа обратился в техподдержку ОТП банка с вопросом про функции скрытия баланса. Потому что у большинства банков эта идея реализована очень хорошо и можно сразу зайти в...
Кэшбэк за ЖКХ
02 сентября 2026 г. в 11:30 я обратилась в чат приложения ОТП банка по поводу кэшбэка за ЖКХ. Так как в приложении Мосэнергосбыт не проходил платеж, оплату провела через...
Лучшие условия
Добрый день, оформила дебетовую карту, привезли в удобное время и день, курьер вежливый все объяснил, порадовало то, что ничего не навязывали, в приложении все понятно , условия по...