Навязывание доп услуг
27 марта 2025 года через брокера в салоне Стильные кухни был оформлен кредит с включенным обязательным платежом в 3000₽ за смс оповещением. При попытке отказаться от доп услуги брокер сказал, что тогда кредит банк не оформит. Согласились, оформили. 28 марта выяснили, что смс оповешение предоставляет не банк, а третье лицо “ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШНС”, связаться с которым кроме как по эл почте нельзя.
29 марта отправили Заявку “ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШНС” на исключение доп услуги из кредитного договора и возврате денежных средств, на что получили отказ, якобы по их внутренним правилам отказаться от услуги можно только в первые 2 дня включая дату выдачи кредита.
Данное условие нарушает закон о правах потребителя.
Просьба разобраться почему при заключении кредитного договора навязываются доп услуги, принять заявку к “ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШНС” о возврате денежных средств в размере 3000₽ и провести работу с брокером, который рьяно навязывает доп услуги в ультимативной форме.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта х OzonОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о кредитах ОТП Банка
Кредит ОТП
Хочу поделиться опытом оформления кредита в ОТП-Банке, потому что ситуация была для меня волнительной, а результат оказался приятным. В сентябре этого года мне понадобилась сумма в...
Рассказали про «Экспресс деньги»
Здравствуйте. 19 августа у меня в приложении вышел баннер о возможности получить "экспресс деньги", этот баннер я нечаянно смахнула и не успела прочитать условия и подробности...
Профессиональное объяснение разницы по обязательствам разных форм кредитования
В силу того что "грозит" смена авто, после ознакомления с условими кредитоаания ( по авто и потреб. кредитам) на сайте банка, возникло немало вопросов по оцнкам банка при выдаче...
Разъяснили мой вопрос
Ещё в июне этого года, увидев в приложении возможность получения кредита - начала заполнять заявку. Но, не решилась её отправить, поскольку в процессе заполнения - стала...
Спасибо Галине
24.08.2026 года в 10:40 посетила офис банка в г. Краснодаре для оформления кредита наличными на ремонт дома. Изучив мой пакет документов, менеджер Галина подала заявку на сумму...
Проблема с получением потребительского кредита
Мне необходимо было оформить кредит на определеную сумму. начала искать как это делать, нашла необходимую вкладку, нажала оформить, мне было все одобрено, но далее в одобреном...
Консультация по доп. услугам
Здравствуйте! Обратилась в банк 24 июня 2026 , в 20:33. С вопросом узнать что за дополнительная услуга по потребительскому кредиту у меня. Ответила Виктория . Пояснила , что это...