Кредитная карта

12.04.2025 08:57
466
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пришла в офис банка проконсультироваться по кредитной карте, понадобилась сумма наличными 50000 руб. Взяла талон, очереди не было и я сразу попала к сотруднице Алине. Сотрудница поприветствовала меня, спросила как может ко мне обращаться и после пары вопросов рассказала про новую карту с льготным периодом 111 дней, с которой можно снимать наличные без комиссии как раз ту сумму, которая мне нужна, что будет бесплатно будет подключена подписка премиум на 2 месяца и я смогу обменять свой кэшбек на связь.

Так же Алина спросила меня заказываю ли я что нибудь на валдберизе или на озоне и предложила получить дебетовую карту для получения скидки 3%, я согласилась, т к очень часто заказываю товары и скидка как приятный бонус меня очень порадовала. 

Алина помогла установить пин код, показала как вносить платежи на карту, как обменивать кэшбек и помогла установить приложение, т к без приложения очень неудобно.

Обслуживание заняло примерно 30 минут, очень понравилась доброжелательность сотрудника и умение все объяснить доступным языком.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-16T16:18:03+03:00
Спасибо за отзыв. Для подтверждения оценки прикрепите, пожалуйста, к отзыву фото договора с банком (конфиденциальную информацию можно скрыть). 06.05.2025г. скриншоты получили, оценку засчитали.
МТС Банк
МТС Банк
2025-04-12T10:08:41+03:00
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали такой подробный отзыв. Рады, что вы высоко оценили обслуживание в нашем банке. С удовольствием передадим вашу благодарность Алине. Будем признательны, если в комментариях вы уточните дату обращения и адрес офиса.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарю за консультацию

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк... Читать полностью

01.09.2026

Быстро и качественно

Оценка 5

Карту Скидка Везде выбрал у себя в мобильном приложении Мой МТС, это было слишком просто даже, потратил 2 минуты всего на заказ, который был мне доставлен 1 сентября 2026 года... Читать полностью

01.09.2026

В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами

Оценка 5

Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры... Читать полностью

31.08.2026

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Очень быстро помогли решить вопрос

Оценка 5

Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине... Читать полностью

30.08.2026

Скидка везде

Оценка 5

Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в... Читать полностью

30.08.2026

Узнал все о переводах в МТС банке

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка