На протяжении 40 дней со дня предоставления определения о завершении процедуры банкротства не убирают долг

16.04.2025 10:47
964
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Отвратительные операторы ,не дают определенных ответов . прошел процедуру банкротства ,скинул определение в чат банка ..но уже на протяжении больше месяца нету не каких действий по аннулированию задолжности ,постоянно какие то ответы (ждите ответ на ваше обращение ) уже устал с ними бороться ..Мало того что у них нету операторов с которыми можно поговорить по телефону ,так мало того что они даже отвечают через день -два ! Просто ужас . Если не выполнят свой обязательства по закону ,буду обращаться с жалобой через центр банк !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-22T13:25:35+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-04-26T15:32:42+03:00
Здравствуйте! Совсем не хотели затягивать с решением — обязательно проработаем этот момент, чтобы в будущем процесс происходил быстрее. Провели работу, по итогам которой закрыли долг по кредитному договору. Уточню, что на телефонной линии сообщаем общую информацию о продуктах банка — для более детальных сведений о вашем счёте о вашем счёте используем чаты. Надеюсь, что помогла разобраться.
user-139314252771
2025-10-09T19:50:18+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.33%
решено проблем
10 042
отзывов
9 975
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Погашение долга по кредитной карте супер сплит

Оценка 5

31 августа 2026 года я самостоятельно пыталась в приложении банка первый раз погасить досрочно долг по кредитной карте супер сплит, но ничего не получалось, я не понимала как на... Читать полностью

09.09.2026

Условия возврата по карте Сплита

Оценка 5

Решил оформить покупку в супер Сплит - это кредитная карта рассрочки банка, периодически ей пользуюсь. Но так как товар может мне не подойти, по правилам магазина могу его вернуть... Читать полностью

08.09.2026

Хочу похвалить :)

Оценка 5

Я братилась в чат поддержки с вопросом о закрытии счета. Мне ответил сотрудник банка очень быстро. Это ценно, когда не заставляют долго ждать. Ответ меня удовлетворил в полной мере... Читать полностью

07.09.2026

Помогли закрыть счет

Оценка 5

Вчера около 18:31 обратился в поддержку Яндекс Пэй с просьбой закрыть карту Сплит и кредитный лимит. Решил снизить кредитную нагрузку. Виртуальный ассистент быстро передал вопрос... Читать полностью

07.09.2026

Помогли оперативно и без воды

Оценка 5

У меня есть карта сплит, пользуюсь нечасто, но приходится периодически. 1 сентября оформила три заказа у разных продавцов на авито, оплатила сплитом. В лк отобразилась общая сумма... Читать полностью

07.09.2026

Приятный подарок от Яндекс Банка

Оценка 5

У меня в приложении появилось задание от Яндекс банка: открыть карту Сплита, сделать покупку на 1000 р. вне сервисов Яндекса и не у партнёров, за что было обещано 2500 баллов... Читать полностью

06.09.2026

Быстрое и качественное обслуживание в чате

Оценка 5

Хочу оставить подробный отзыв, потому что в этот раз действительно получила качественную помощь от сотрудницы поддержки. 3 сентября в 16:13 я обратилась в поддержку с вопросом... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка