Отличная и важная консультация в чате

16.04.2025 12:20
347
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. 

Хотел бы похвалить консультацию в чате банка озон. Дело в том, что я планирую открыть накопительный счёт с начислением процентов на минимальный остаток с примесиенной ставкой и у разных банков разные условия фиксации минимального остатка. Например, в ГПБ нужно пополнять счёт за день до открытия.

Тк приветственная ставка действует 2 мес, ещё нюанс был, когда пополнять счёт во второй месяц, чтобы сумма выше учлась в виде минимального остатка.
В моем случае расчетный период начинается 19.04.25 и в этот день нужно пополнить нс максимальный суммой и по возможности её не трогать.
А вот дополнить её нужно 18.05.25, тк 19.05.25 будет зафиксирован минимальный остаток второго месяца с приветственной ставной.
И самое интересное, тк проценты за первый месяц буду начислены 19.05.25, их можно смело снимать, тк они не будут учтены в минимальном остатке.
Вот столько нюансов оказалось в таком простом на первый взгляд продукте, как накопительный счёт в Озон банке.
Благодарю чат поддержи банка за то, что помогли разобраться и соотвественно запланировать операции для максимально эффективного использования нс. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-22T09:17:36+03:00
Уточните, пожалуйста, в итоге вы оформили накопительный счет? Если да, добавьте на страницу отзыва фото/скрин договора (финансовую информацию можно замаскировать). 24.04.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
Ivan Shuvalov
2025-04-22T11:51:03+03:00
Да, накопительный счёт оформил. Скрин прикрепил самого счета и ответа из чата на счёт договора.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-16T12:58:06+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны качеством нашей работы. Будем благодарны, если добавите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.73%
решено проблем
33 386
отзыва
33 061
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все... Читать полностью

30.08.2026

Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя

Оценка 5

Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по... Читать полностью

30.08.2026

Ответили по компенсации

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц... Читать полностью

30.08.2026

Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке

Оценка 5

25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора.  В 23:35 мне ответила оператор... Читать полностью

28.08.2026

Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей... Читать полностью

26.08.2026

Снятие ареста счёта

Оценка 5

26 декабря 2026 года в 17-58 я обратился в чате банка за помощью с просьбой разблокировать денежные средства на моем счету в озон банке. Сначала мне ответил робот . Хочу отметить... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка