Замечательный банк

16.04.2025 16:58
527
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня 16.04 обратилась в чат мобильного приложения банка, чтобы узнать подробнее про рассрочку от банка, а в частности именно на перевод денег на карту. Интересовало сколько процентов будет начислено и есть ли льготный период. Светлана всё подробно объяснила и даже показала примерный расчёт, где сразу стало всё ясно наглядно. Благодарю за качественную консультацию и хочу выразить пожелание, чтобы качество не снижалось, а всегда было на высоте! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-22T15:47:23+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, вы оформили рассрочку? Добавьте к отзыву фото/скриншот документа, подтверждающего оформление рассрочки (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО и даты оформления). 24.04.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-756114510981
2025-04-22T15:51:44+03:00
Да, оформила, и уже активно пользуюсь беспроцентным периодом
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-16T17:36:21+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв :) Приятно, что вы по достоинству оценили консультацию сотрудника. Продолжим развиваться во всех направлениях, чтобы радовать вас.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.47%
решено проблем
33 189
отзыва
32 840
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Акция Колесо кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в... Читать полностью

31.08.2026

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Очу выразить благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с... Читать полностью

30.08.2026

Работа службы поддержки

Оценка 5

 Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец... Читать полностью

30.08.2026

Отключение подписки Ultra

Оценка 5

Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли... Читать полностью

30.08.2026

Оперативно отреагировали, проверили и разобрались

Оценка 5

Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С... Читать полностью

29.08.2026

Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка

Оценка 5

Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка