Благодарность за обслуживание

21.04.2025 17:29
699
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь постоянным клиентом отделения мтс банка в городе Сыктывкаре (Карла Маркса). Очень довольна обслуживанием в этом банке, всегда обслуживает менеджер Валерия. Последнее посещение банка было в 21 апреля 2025года. У меня возникли вопросы по поводу моей кредитной карты, которую я оформляла осенью. Мне было не понятно как формировался минимальный платеж. Валерия мне все объяснила, для удобства переводов она выпустила дебетовую карту скидка везде, чтобы все зачисления были на нее. Условия хорошие, мне все нравится, и продукты банка и обслуживание Валерии, быстрота обслуживания, ее профессионализм. Все всегда понятно после ее объяснений. Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-25T16:42:06+03:00
Спасибо за отзыв. Сколько времени заняло обслуживание? Были ли очереди? 29.04.2025 Засчитали оценку.
user-645521548503
2025-04-28T17:07:26+03:00
Примерно 15-20 минут, очереди не было, все было быстро
МТС Банк
МТС Банк
2025-04-21T17:47:11+03:00
Добрый день! Мы всегда стремимся к тому, чтобы вы оставались довольны обслуживанием. Ваш отзыв подтверждает, что мы справляемся со своей задачей. С удовольствием поощрим Валерию за хорошую работу.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарю за консультацию

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк... Читать полностью

01.09.2026

Быстро и качественно

Оценка 5

Карту Скидка Везде выбрал у себя в мобильном приложении Мой МТС, это было слишком просто даже, потратил 2 минуты всего на заказ, который был мне доставлен 1 сентября 2026 года... Читать полностью

01.09.2026

В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами

Оценка 5

Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры... Читать полностью

31.08.2026

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Очень быстро помогли решить вопрос

Оценка 5

Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине... Читать полностью

30.08.2026

Скидка везде

Оценка 5

Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в... Читать полностью

30.08.2026

Узнал все о переводах в МТС банке

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка