Пинкод

25.04.2025 12:32
1150
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день! Кредитную карту получила 18.04.2025. В этот же день прислали смс, о том что для активации карты понадобится немного больше времени, ждите смс от банка с дальнейшей инструкцией. В итоге в понедельник мне позвонили и сказали что нужно пере подписать документы, агент приедет 22.04.2025. Агент приехал переподписали Один докумеет с номером карты. Сегодня 25.04.2025, до сих пор карту не активировали. сказали что какие то проблемы с картой, вопрос решится в течении 1-3 рабочих дней. Хотелось бы чтобы в течении этого времени вопрос и вправду решился и не вводил в заблуждение банк клиента!!!!

Уралсиб
Уралсиб
2025-04-28T08:31:21+03:00
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам важно, чтобы ваше взаимодействие с банком было комфортным. Хотим сообщить, что ваша дебетовая карта с кредитной линией успешно активирована после проверки банком подписанного вами пакета документов на выдачу карты. Сроки активации банком нарушены не были. С уважением, Банк Уралсиб.
user-861621582796
2025-06-20T10:22:43+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

43 место
2,54
средняя оценка
32.27%
решено проблем
1 492
отзывов
1 448
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Продукты банка