Накопительный счет

26.04.2025 15:46
2884
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, после подтверждения личности в отделении ПВ решил открыть накопительный счет в Озон Банке под 23% , т .к другие банки дают % уже меньше чем пару месяцев назад. И так ближе к делу. При открытии счета меня смутило, что расчетный день указан не в день открытия, а на 15 дней раньше. следовательно % я получу значительно меньше. Написав в подержку получил ответ, что расчетный день банк ставит автоматически и его сдвинуть ни как нельзя ( такой ответ получил от нескольких специалистов). Решил узнать более подробно в интернете, попал на сайт banki.ru и увидел, что не я один столкнулся с такой ситуацией. В отзывах про банк ( связанной с моей проблемой ), пользователи писали, мол после обращения в службу поддержки, на индивидуальных условиях продлевают еще на один расчетый месяц повышенную ставку. Не долго думая еще раз написал в службу поддержки, с ссылками на сайт banki.ru где пользователи пишут отзывы с положительным решением , о продление повышенной ставки, без изменения дня расчетного счета. В поддержке мне ответили стандартно, "в течении 3 дней", но по факту решение приняли за 2 часа. спасибо всем специалистам озон банка о положительном решении о продлении повышенной % ставке. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-04-26T16:20:57+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались?

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.47%
решено проблем
33 189
отзыва
32 840
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все... Читать полностью

30.08.2026

Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя

Оценка 5

Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по... Читать полностью

30.08.2026

Ответили по компенсации

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц... Читать полностью

30.08.2026

Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке

Оценка 5

25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора.  В 23:35 мне ответила оператор... Читать полностью

28.08.2026

Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей... Читать полностью

26.08.2026

Обращение

Оценка 5

Решила открыть накопительный счёт в Озон- банке. Чтобы ставка действовала полных два месяца, надо знать свою расчётную дату. Обратилась 25.08.2026 г. в онлайн чат Озон банка... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка