Очередная подписка на воздух
Нет, ну серьёзно это какая-то фишка всех банков? Каждый раз в новом банке тебе аккуратно подсовывают подписочку на уведомления! Конечно наверняка об этом где-то говорится мелким -5 шрифтом, но блин почему все банки настолько не любят своих клиентов???
Ладно, Озон в этом плане не единственный, естественно мне в самый неподходящий момент списали деньги за "Пуш-уведомления, иначе шиш вам, а не слово от нас о переводах💅😙". Написала в поддержку, быстро ответили, сказали "сорри, но уже уплочено, к сожалению (очевидно моему), вернуть не можем". В этом отношении тот же Альфа банк через секунду вернул и такой "оке, не проблема, но функцию то отключите") Но! К оператору, которая мне отвечала, вопросов нет, правила придумывает не она! Мило предложили промокод на 100 бонусов на Озон со сроком на целый год (за это спасибо, хотя что было бы, если человек не пользовался бы Озоном как маркетплейсом?) В общем, если это кто-то будет читать - не забывайте всегда отключать эти идиотские-капиталистические подписки в самом начале получения новой карты!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Поддержка озон-банк
Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Ozon Банка за квалифицированную помощь в непростой ситуации с оспариванием платежа. У меня возник спор по операции со сторонней компанией...
От вопроса к решению
Я обратилась 29.08.2026 в 21:29 в чат поддержки с вопросом, как сформировать выписку по счёту в приложении за последние 6 месяцев. Консультант Полина не только подробно объяснила...