Пользуюсь картой "Озон банка" уже более года. Очень удобное приложение банка на мой взгляд. Платежи без процентов и кешбэк нормальный,который начисляется ежемесячно на карту
Банк предложил открыть накопительный счет по ставке 23 процента. Повышенная ставка 23 % дается на 2 месяца,далее 15% ,но ставка может быть повышена при выполнени условий,например: трата на покупки от 20 000 рублей. Так как я трачу на покупки в самом "озон" и по карте в целом ежемесячно сумму превышаю 20 000 рублей,то меня это устраивает.
Я подала заявку на открытие счета. Мне выслали штрих код,по которому в пункте "озон" мне дооформили открытие счета. Деньги можно вносить через любой банкомат,который поддерживает карты "Мир".
Открыла я счет 21 апреля. С удивлением в приложении обнаружила информацию,что процент по накоплениям будет выплачен 12 мая.
Я написала в приложении банка в чат и через чат пыталась выяснить ситуацию. Как оказалось: проценты выплачиваются в расчетную дату,которая определяется индивидуально ,насколько я понимаю,исходя из даты открытия карты.
В чате изначально отвечал чат- бот, но в дальнейшем на более индивидульные вопросы отвечала оператор. В результате в индивидуальном порядке продлили срок действия повышенной ставки на 1 месяц.
В целом я осталась довольна и условиями влада и быстротой решения моего вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Спасибо
10.08.2026 в 12:02 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом почему не начисляется больше процентов на старые накопительные счета в связи с подключением премиума. В 12.25...
Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут
Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей...