Неожиданно слаженная и четкая работа
Оформил дебетовую карту. Курьер привёз точно в назначенное время заранее уточнил и согласился на перенос времени по моим обстоятельствам. Дальше вообще всё, как в сказке, быстро установил приложение, помог активировать карту и ответил на несколько моих вопросов связанных с функционалом карты. Что понравилось не стал выдумывать и фантазировать на те вопросы на которые он не смог дать мне ответ посоветовал обратиться в онлайн чат, хотя на его месте мог бы что-нибудь пофантазировать. Дальше обратился на горячую линию с интересующими вопросами, потому что вопросы были серьёзные касаемые вложений оператор полностью меня выслушал проконсультировал и посоветовал по одному из вопросов получить дополнительную информацию в онлайн чате. При обращении в улан-чат Я получил ссылку на интересующие разделы обслуживание по моей карте. Одним словом изумительно сработанная команда в течение 20 минут я получил и пластик и все ответы на все мои вопросы. Слаженная работа всех структур связанных с этим банком радует. Рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...