Очередной выбрык ОТП-банка, и, конечно, в свою пользу

Я написал в начале февраля 2025 г в ОТП банк заявление о досрочном погашении кредита и внёс в кассу банка полную необходимую сумму, которую они вычислили в офисе при мне. Казалось бы, всё отлично.

Оказалось - нет. По неведомым причинам банк ОТП после моего ухода из офиса не стал делать полного погашения, а тихонько, без предупреждений положил деньги на мой операционный счёт и стал раз в месяц вычитать из него по месячному платежу!

Неожиданно сегодня 30 апреля 2025 приходит СМС с просьбой срочно оплатить 150 рублей!!! Ради лишних 150 рублей они проигнорировали (внаглую) моё заявление о досрочном погашении, покрутили 4 месяца мои мелкие деньги, да ещё теперь требуют доплатить!

Ранее был инцидент в марте 2024 г, что мои переведённые в срок деньги они затеряли у себя, на стороне ОТП банка (банк-отправитель доказал, что деньги перевёл) они начали считать меня должником и накручивать долг!!! После моего обращения в банк ОТП и отзыв на сайте банки.ру банк признал свою ошибку и лишние долги аннулировал. Сейчас - снова история с накруткой долга! В тот раз - жирно получалось - 3-6 тыс. рублей они могли бы поиметь. Сейчас - всего 150 рублей!

Требую вспомнить моё заявление о полном погашении кредита и мой платёж в кассу с этой целью. Выполнить операцию полного погашения кредита в тот день, когда я написал завление об этом. Пересчитать накрутку 150 рублей и аннулировать её.

Для сравнения, другие 2 банка уже дважды закрыли подобные небольшие кредиты у себя с нулём проблем, тоже с операцией полного досрочного погашения, а ОТП постоянно ищет проблемы с выгодой в свою пользу.