11 апреля 2025 года около 20.00 обратился в чат службы поддержки банка ОЗОН. Хотел получить разъяснения по порядку открытия и начисления процетов на накопительный счет с ежедневной выплатой процентов, а конкретно : выплачиваются ли проценты только на тело счета, или и на уже начисленные проценты, выплачиваются ли проценты , если в этот день не было пополнения-снятия со счета, что означает понятие "остаток" на счете. Вначале с помощником-оператором общего языка не нашли, то ли я был невнятен в своих вопросах, то ли другая причина, но необходимой информации я не получил, НО , на помощь прибыла компетентная , разумная и мощная сила в лице оператора АЙШАН, и все те вопросы, которые я не мог разъяснить для себя чуть ли не 40 мин, буквально мгновенно, минут за 10, с помощью АЙШАН, были разъяснены, разрешены, получены консультации буквально по всем нюансам как открытия счета, так и по начислению процентов . И 29 апреля я все таки решил и открыл счет с ежедневным начислением % в ОЗОН банке. Все оказалось именно так, как и разъяснили и помогли разобраться в чате службы поддержки. АЙШАН , большое Вам спасибо, а ОЗОН банку побольше таких сотрудников . Искренне благодарю и остаюсь Вашим клиентом!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...