Неправомерное списание за доп.услугу "Моя защита", которуя я не заказывала
В ноябре 2024 года Банк УралСиб выдал мне кредитную карту, которой я пользуюсь время от времени. При оформлении карты я попросила менеджера отключить от карты все доп.услуги. Мне они не нужны. Менеджер "на словах" уверил меня, что отключил все доп. услуги. Но 01.12.2024 со счета крединой карты Банк списал 99 руб. за услугу страхования "Моя защита". Я пошла в офис и попросила отключить от моей карты эту услугу. Эти 99 руб. Банк мне не вернул, услугу страхования по моему заявлению Банк отключил. До мая 2025 года больше ничего лишнего не списывал. 01.05.2025 со счета карты Банк опять списал за услугу "Моя защита" тепреь уже 391,42 руб. Дозвониться в Банк невозможно, офисы не работают - сегодня у всего банка выходной. Прошу вернуть мне на счет 391,42 руб.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о кредитных картах Уралсиба
Отключение платных услуг .
Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны...
Поддержка объяснили насчет льготного периода
Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю...
Консультация по разблокировке карты
Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд...
Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте
Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000...
Оперативно помогли уменьшить лимит карты
С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку...
Благодарность специалисту контактного центра
19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на...
Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис
Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день...