Долгое время присматривалась к накопительному счёту в Озон банке, поскольку банк предлагает весьма неплохие проценты. Но оказалось, что процедура открытия требовала прохождения идентификации личности. Поэтому в приложении банка необходимо сначала подать заявку на открытие накопительного счёта. Потом нужно с паспортом прийти в выбранный пункт выдачи заказов (ПВЗ) Озон и там уже предъявить паспорт. 03.05.2025 я пришла в выбранный мною ближайший ПВЗ (г. Усть-Кут Иркутской области, ул. Речников, 36), но мне сказали, что они этими операциями не занимаются. Я обратилась в поддержку банка через чат в приложении 03.05.2025 в 11.32, где сотрудники тут же проверили информацию, принесли извинения и перенаправили меня в другой ПВЗ. На выяснение информации в чате ушло примерно 15 минут. Я пришла в указанный ПВЗ, где сотрудник пункта в электронном виде (в специальной программе на смартфоне) оформила заявление и сделала мою фотографию с паспортом в руках. Это заняло около 15 минут. Ну и потом пришло подтверждение, что накопительный счёт открыт и им можно пользоваться. В целом, хоть и есть некоторые заморочки с открытием счёта, но высокий процент, который предлагает Банк, эти все сложности оправдывает. А главное поддержка банка реагирует активно, пишут подробно, на все вопросы ответили чётко и понятно, и подарили приятный бонус за потраченное мной время.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут
Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей...
Снятие ареста счёта
26 декабря 2026 года в 17-58 я обратился в чате банка за помощью с просьбой разблокировать денежные средства на моем счету в озон банке. Сначала мне ответил робот . Хочу отметить...