ОТП банк не закрывают счет и отказывают в отделении в принятии заявления
В 2024 году банк блокнул карту по 115фз, предоставление документов не помогло 16.04.2024 направил через чат бот в приложении заявление о закрыти в ответ тишина не номера регистрации ни чего, 24.04.2025 звоню в банк мы его не видеи и не знаем пришло ли оно. оставляю обращение через пару дне приходит ответ, ваше заявление не принято так как не читаемый формат, направил еще, 06.05.2025 звоню банк говорчт не знаем мы его не видим, хорошо говорю поеду в офис, приезжаю в офис на ул. 78 добровольческой бригады 10 с распечатанным заявлением, беру талон, подходит заместитель управляющего отделением по имени Лейла, и говорит мы не принимаем заявления отправляйте в чат бот, говорю как я же в офисе банка, мне опять я сказала мы не принимаем и все. Достаю телефон начинаю снимать так эта Лейла начала кидаться и распускать руки, хамить, разбила телефон. Сижу жду полицию. Буду писать заявление, так как телефон она мне повредила. Видео о том как ведет себя сотрудник банка заместитель управляющей сегодня опубликую в сми.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Желание контактного центра решить вопрос
Пондобилось оформить дебетовую карту через сторонние приложение, чтобы выводить средства. Оформил, получил, все условия выполнил по активации карты, но карта не появляется в...
Спасибо поддержке ОТП Банка за внимательное отношение и понятные ответы!
Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки ОТП Банка. 1 августа в 09:05 я обратилась в чат с вопросом по последнему платежу в Яндекс на 449 ₽. Мне нужно было...
Спасибо сотрудникам ОТП Банка за внимательность и подробный разбор моего вопроса!
Хочу оставить отзыв о работе поддержки ОТП Банка, потому что после общения с операторами у меня остались исключительно положительные впечатления. Обращалась 16 августа 2026 года в...
Выписка по счёту
Искал как сформировать выписку по дебетовому счёту за три месяца, в приложении сам не нашёл, где это делается. Написал в поддержку 3 сентября в 03:50Марат дал пошаговую инструкцию...
Отличная работа Елизаветы
18 августа обратился в техподдержку ОТП банка с вопросом про функции скрытия баланса. Потому что у большинства банков эта идея реализована очень хорошо и можно сразу зайти в...
Кэшбэк за ЖКХ
02 сентября 2026 г. в 11:30 я обратилась в чат приложения ОТП банка по поводу кэшбэка за ЖКХ. Так как в приложении Мосэнергосбыт не проходил платеж, оплату провела через...
Лучшие условия
Добрый день, оформила дебетовую карту, привезли в удобное время и день, курьер вежливый все объяснил, порадовало то, что ничего не навязывали, в приложении все понятно , условия по...