Условия по накопительному счету

06.05.2025 17:02
249
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

2 февраля 2025 г. я увидела рекламу накопительного счета в Озон-банке и решила воспользоваться данным предложением, так как на тот момент оно являлось самым выгодным среди других банков-конкурентов. Прежде чем открыть данный счет я написала в поддержку/ онлайн-чат Банка для выяснения всех вопросов, связанных с его использованием, дата обращения 02.02.2025 г. Консультант Виктория подробно и оперативно ответила на все интересующие меня вопросы, привела наглядные примеры и отметила, что необходимо сделать для получения максимальной процентной ставки и выгоды. На следующий день я открыла накопительный счет и разместила на нем средства, учитывая все рекомендации специалиста, условия и процентная ставка подтвердились. Благодарю сотрудника Викторию за качественную и своевременную консультацию, благодаря которой я воспользовалась всеми преимуществами накопительного счета в Озон-банке и получила максимальный повышенный процент на весь срок действия счета (2 месяца). 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-12T14:48:40+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. На какие вопросы ответил сотрудник? Чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени длилось обслуживание? 22.05.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
alexvyat
2025-05-12T22:46:10+03:00
Добрый день! Сотрудник Виктория оперативно и вежливо предоставила максимально подробные разъяснения на все мои вопросы, консультация длилась около 17 минут. При диалоге чувствовалась клиентоориентированность и желание помочь. Сотрудник предоставил ответы на следующие вопросы: 1. Дата расчетного периода по моим счетам 2. Когда выгоднее открыть накопительный счет для начисления повышенной процентной ставки 23% на 60 дней (2 месяца). Сотрудник подсказал конкретную дату, основываясь на имеющейся дате расчетного периода. 3. Сообщил дату, когда нужно данный счет пополнить для получения максимальной выгоды 4. Сообщил, что есть возможность открытия нескольких счетов под повышенную ставку на протяжении этих 2-х месяцев, объяснил, что в моем случае лучше открыть новый накопительный счет, а не пополнять имеющийся текущий, т.к. процент фиксируется на минимальный остаток денежных средств на счете.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-06T17:27:09+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остались довольны качеством нашей работы. Будем благодарны, если добавите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.47%
решено проблем
33 189
отзыва
32 840
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все... Читать полностью

30.08.2026

Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя

Оценка 5

Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по... Читать полностью

30.08.2026

Ответили по компенсации

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц... Читать полностью

30.08.2026

Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке

Оценка 5

25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора.  В 23:35 мне ответила оператор... Читать полностью

28.08.2026

Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей... Читать полностью

26.08.2026

Обращение

Оценка 5

Решила открыть накопительный счёт в Озон- банке. Чтобы ставка действовала полных два месяца, надо знать свою расчётную дату. Обратилась 25.08.2026 г. в онлайн чат Озон банка... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка