Применение промокода по акции 5х10

08.05.2025 04:18
672
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. У Совкомбанка для карты Халва есть замечательная акция 5х10, которая даёт возможность получить дополнительный кэшбэк до 30% при покупке у партнёров Халвы. Процент кэшбэка зависит только от бонусного уровня, который прибавляется ежемесячно при выполнении условий 5 покупок на сумму от 5000 для социальных карт и от 10000 для обычных карт. Максимальная выплата по вознаграждению 5000 бонусов. Я дошла до максимального уровня в 30% и активировала его после двух крупных покупок у партнёров на 18000 рублей и на 40500 рублей. Кэшбэк 30% от каждой из этих покупок превышал 5000 рублей. После активации акции бонусный уровень обновляется, когда он стал 4% я опять активировала бонус 5х10, но не помнила к какой именно покупке я его применила ранее, поэтому обратилась в чат поддержки мобильного приложения Совкомбанка с этим вопросом. Мне помог оператор Г-ин Артём, который быстро понял суть вопроса и оперативно проверил и объяснил мне, что я ранее применяла промокод к покупке в 40500 рублей. Так как если к покупке применить промокод, то она будет недоступна для других действий. Я не понимаю, на что я надеялась, когда применила 30% на 40500 рублей, ведь максимум начисления 5000 баллов, наверное на чудо. Но и 4% от 18000 рублей тоже 720 рублей. Вот так познаю все акции любимого Совкомбанка на своём опыте. Теперь я знаю, что не обязательно ждать 30 уровня, а надо смотреть на сумму кэшбэка, если покупаешь у партнёра Халвы, расплачиваясь даже заемными средствами, и данным на текущий момент бонусным уровнем. Может быть мой опыт будет кому-то полезным. Совкомбанк у меня является приоритетным. Очень нравится карта Халва. Сотрудники чата поддержки на связи 7х24. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-08T05:00:40+03:00
Добрый день! Спасибо за доверие! Мы гордимся тем, что смогли вам помочь. В будущем ожидайте от нас еще больше инноваций в сфере банковских услуг, направленных на упрощение вашей финансовой жизни. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность оператору Роману!

Оценка 5

22 июля , в 15:52 , я обратилась в чат приложения Совкомбанка с вопросом сроков использования промокода. Мне было направлено предложение сделать покупки и за это будет начислен... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность операторам чата.

Оценка 5

1 июля,в 10:57, я обратилась в чат поддержки мобильного приложения. В конце июня я получила предложение от банка: оплатить 2 любые покупки по Халве до 23.06, за эти покупки мне... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Обновление данных паспорта.

Оценка 5

Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как... Читать полностью

31.08.2026

Помощь с антиспам-защитой Совкомбанка.

Оценка 5

Мой провайдер антиспам-защиты на тот момент создавал мне на тот момент множетство проблем, поэтому, когда Совкомбанк прислали пуш-сообщение с рекламой своей бесплатной антиспам... Читать полностью

31.08.2026

Промокод на кэшбек найден!

Оценка 5

Обратился в чат тех.поддержки с вопросом «Где найти промокод на кэшбек?».  Сначала со мной пытался общаться бот, но от него ясности добиться не удалось и тут появилась в чате... Читать полностью

30.08.2026

помощь в дистанционном закрытии

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Валерию за квалифицированную помощь и человеческое отношение! Я обратилась в чат 29 августа 13:29 поддержки с вопросом о закрытии брокерского счёта... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка