Звонит коллектор на мой номер и спрашивает другого человека. Клиентом ОТП не являюсь и точно не буду!
С 5 мая на мой номер +7917****42 начали звонить ОТП банк с номера +7913***0967. Этот телефон не высвечивается, как ОТП банк. На том конце провода человек изначально не называет свою организацию и имя. Он ищет Радика Х., которым я не являюсь. Много раз уточняет я точно не "Радик", знаю ли я Радика Х. На это я отвечаю, что уже 10 лет являюсь владельцем данного номера телефона. Специалист с номера +7913***0967 сказала, что её зовут Эльмира Ш******. Она занимается выбиванием долгов. После этого неприятного разговора с Эльмирой Ш***** я позвонил на горячую линию ОТП банка +74957754775.
Объяснил им свою ситуацию. На это мне сказали, что я должен прийти в их офис и написать заявление, чтобы мой номер телефона убрали из их базы. Но меня это не устраивает. Пусть сами занимаются перепроверкой номеров телефонов из их базы.
Оператора зовут Георгий. Я попросил уточнить его фамилию, но он отказал. Сказал, что звонок в любом случае записывается. Тогда я решил через Георгия оформить жалобу на Эльмиру Ша***** +7913***967 и её действия ко мне, т.к. я не являюсь клиентом ОТП банк. Георгий запросил мои паспортные данные. После оформления жалобы оказалось, что он не может принять её, т.к. я не являюсь клиентом банка. Написал жалобу в Центробанк. Ждите теперь от них звонков и запросов, ОТП.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП PremiumОтзывы о продуктах ОТП Банка
Отражение кэшбэк
В августе я оплатила ЖКУ по своей дебетовой карте. Через несколько дней в истории операций увидела, что по этой операции начислен кэшбэк, но в разделе "будет начислено" он не...
Помощь с партнёрских банкоматом
2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести...
Оператор помогла с вопросом
Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том...
Все отлично!
Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через...
ОТП платит за рекомендации
Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил...
Помогли настроить переводы
Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал...
Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ
Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и...