Здравствуйте, хочу похвали тьфу оператора Ангелину и оператора Полину банка озон за быстрый от тает на мой вопрос. 16 мая 2025 года у меня произошло сиисание с карты халвп в размере 199 руб, я обратилась в онлайн чат банка халва и мне ответил опрратор, что списание произошло от стороннего банка озон (за подключение озон премиум) . Я тут же написала в чат озон и мне ответила оператор Ангелина( было время 13.47) . Она мне ответила, что переводит меня на профильного специалиста? Мне ответила оператор Полина, что по моей просьбе мне отключили подписку озон премиум и деньги вернулся мне на карту в течении 3 дней. Спасибо большое операторам Ангелине и Полине, за быстрый и положительный ответ, который меня удовлетворил. Скрин банка озон с чата я предостсвляю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Очу выразить благодарность!
Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с...
Работа службы поддержки
Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец...
Отключение подписки Ultra
Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли...
Оперативно отреагировали, проверили и разобрались
Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С...
Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка
Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и...