Заблокировали карту (счет)
Заблокировали карту за якобы сомнительный перевод . Блокировка произошла 13.05.2025. В тот же день связался с поддержкой, ответил на все вопросы , сказали подождать сутки , и перезвонить , на след день оператор поддержки снова устраивает допрос с теми же вопросами и опять просит подождать сутки , все делаю как говорят , после очередного перезвона , мне говорят что вопрос должен решатся через чат банка. в чате запрашивают реквизиты , предоставляю предоставляю реквизиты 15.05.2025 , перезваниваю через сутки мне поддежка говорит что все в работе и в течении 5 раб дней деньги переведут , в итоге 27го опять запрос реквизитов от банка в чате и все по новой .
На данный момент деньги заблокированы с 13.05 по 28.05, не могу перевести СВОИ деньги, СЕБЕ ЖЕ в другой банк ,когда я их увижу не знаю , добится точный сроков невозможно, крайне не рекомендую пользоватся их услугами , максимум для недорогих покупок на озоне не более.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...