Оплата кредита

29.05.2025 12:03
2433
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

29.05.2025 11.10 обратилась в офис в г.Ухте по.Ленина д.27 у меня образовалась просрочка, не смогла оплатить во время кредит (командировка). Всегда просила кого то , чтоб оплачивали за меня, это так было не удобно, и в этот раз ни с кем не смогла договориться поэтому и получилась просрочка.И на панике пришла в офис,взяла талон, очереди в офисе не было, Екатерина пригласила к себе и спросила что именно произошло, я ей рассказала что не было возможности подойти в офис и оплатить платеж. Екатерина рассказала что есть же приложение, и приходить каждый раз не нужно в офис чтоб оплачивать, а я ей говорю я не умею им пользоваться, так она мне его установила, все показала как переводить из другого банка деньги! Оказывается это очень быстро и удобно, и можно делать это сидя дома, да и вообще из любой точки. И просрочки не будет! Все супер, спасибо Екатерина, что научила и облегчила мне жизнь.Время обслуживания заняло всего 15 минут.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-29T16:33:38+03:00
Спасибо за отзыв. Подскажите, были ли очереди? 30.05.2025 Засчитали оценку.
user-256721864573
2025-05-29T20:53:20+03:00
Нет очереди не было.
МТС Банк
МТС Банк
2025-05-29T14:05:46+03:00
Добрый день! Здорово, что Екатерина помогла вам настроить приложение и рассказала как управлять своими финансами дистанционно. Мы всегда готовы радовать вас своим удобством и качественным обслуживанием.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.09%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Получение кредита

Оценка 5

28 августа обратился в отделение для оформления кредитного договора, подавал заявку с сайта, пришло одобрение. Обслуживала меня Алиева Лана , по адресу город нижний Новгород... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Банка Михаилу, звонок был 27.08.2026года около 13:30. у меня была проблема в том что я не могла скачать приложение МТС-Банк на свой... Читать полностью

28.08.2026

Комфортное и быстрое отключение платной услуги по кредиту

Оценка 5

При оформлении потребительского кредита в Мтс банке подключили платную услугу смс оповещения стоимостью 4800р, которая мне была не нужна.  В договоре и условиях этого кредита было... Читать полностью

21.08.2026

Помогли погасить кредит досрочно

Оценка 5

6 августа обратилась в офис на Ленина 31, попала в окно 3, к девушке Алине, у меня была проблема с погашением кредита, мне помогли посмотреть сумму задолженности в приложении и... Читать полностью

06.08.2026

Лучший сотрудник

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за неравнодушие и профессионализм сотрудника банка на Мясницкой Е-ой Ирине. Она оперативно отработала и отнеслась к моему вопросу очень... Читать полностью

21.07.2026

Грамотная консультация по старому счету

Оценка 5

Знаю, что у меня на счёте лежит арест, но постоянно откладывала решение проблемы. Очень надеялась, что может само собой как- нибудь разрешится ( наивная!). Нравится- не нравится, а... Читать полностью

15.07.2026

Закрывал кредит

Оценка 5

Обращался в марте этого года в поддержку в приложении МТС о закрытии кредита, расчетного счета и счета карты. Так как кредит выплатил, а лишнееинаоичие счетов меня смущает. На... Читать полностью

14.07.2026

Продукты банка