Никому не рекомендую данный банк
Заблокировали счет 12 мая , написал им 3 дня молчали , в итоге попросили предоставить доказательства о операциях , всё расписал предоставил около 30-40 скриншотов и выписку из другого банка , всё равно закрыли счёт 16 числа , сказали деньги поступят в течении 14 календарных дней, но обычно это бывает раньше По итогу я сижу жду , в двадцатых числах пишу еще раз через 3 дня ответили , что мол ошиблись и деньги поступят в течение уже 20 календарных дней, номера телефона банка не в зоны действия сети , в чате игнор ,сегодня последний день от 14 календарных дней В офисе на станции деловой центр говорят что обслуживают только юр лиц , хотя в интернете написано что и физических тоже , уже как минимум 2 нарушения своих же правил, как итог деньги еще фиг знает сколько ждать , полный игнор , заблокировали за маленькое количество операций которые я все доказал , большинство это было перевод со своих же банков
Итог : молчат по 3 дня , переносят сроки , никак не хотят помочь
никому не рекомендую данный банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...