Ещё вопросы по условиям кредитной карты и чтобы активно ей начать пользоваться так как лимит позволяет это

30.05.2025 17:13
1397
Оценка
4
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Звонила в онлайн банк в 16:57 звонок длился 8 минут до 17: 05 разговаривали с Еленой она сказала достаточно имени был срочный вопрос хотела сделать покупки и уточнила будет ли кешбэк начисляться так как я редко пользуюсь данной картой и у меня там накопились баллы я бы хотела эти баллы конвертировать рублей какие покупки в каких магазинах делать ну оказалось что это всё равно большой список он сказал три страницы нужно его посмотреть в приложении она так быстро это всё не может рассказать в принципе вопрос с уточнением от какой суммы сделать покупки чтобы конвертировать потом кешбэк в рубли от полторы до пяти 50 000 а также мы срочно вопрос уточнили по поводу того что всё-таки сверх суммы баллов которые накопились а баллы накопились на определённую сумму сверх этой суммы нельзя превышать то есть меньше можно как конвертировать и другие вопросы уточнили но так как хотелось бы поподробнее и очень быстро оператор немножко медленно все это искала я решила всё-таки зайти в приложение и доработать этот момент самой полистать посмотреть в принципе консультацию больше четвёрки поставить не могу ну как так как у нас закончился на позитивный ноте диалог пожелали друг другу хорошего дня и работы у меня появилось настроение написать данный отзыв на Елену я щас давала уточняющий вопрос какой у меня лимит по карте был до этого потому что сейчас я вижу что 90 000 по-моему он был меньше если я не ошибаюсь ну так как у меня много кредитных карт я уже некоторые моменты я забыла где какая сумма но с этим вопросом тоже Елена не смогла помочь сказала она это не видит поэтому сложишь ситуацию в принципе быстро ответила на мой вопрос который меня главный интересовал могу ли я сделать покупку от какой суммы она мне сообщила от полторы на меньше суммы нет смысла а я как раз хотела делать покупку на 500 руб. и решила всё-таки на более крупную покупку пока отложить данную карту ну и соответственно самое главное вопрос что сумму покупки не должна превышать суммы баллов в принципе я больше ничего и не интересовало я их получила эти ответы поэтому данный отзыв решила всё-таки написать осталась довольна потому что главное вопросы это были под какой суммы купить и не превышать сумму баллов. Так как очень торопилась в магазин чтобы уже начать пользоваться данные кредитной карты и больше у меня вопросов никаких других не было соответственно всё прошло быстро приятно и поспешила за покупками.

Уралсиб
Уралсиб
2025-05-30T19:23:41+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом и рекомендацией. Мы рады, что вы остались довольны, и надеемся, что будем и впредь оправдывать ваши ожидания!

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Консультация по разблокировке карты

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд... Читать полностью

17.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Продукты банка