Частичное пополнение на ОЗОН банке суммы рассрочки

31.05.2025 17:43
294
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сотрудники ОЗОН банка в чате 31.05.2025 г, примерно с 16.20 по 16.55 разъяснили мне , почему при частичном пополнении суммы рассрочки 1600 руб. со "Сбербанка" , мои 100 руб. ушли на ОЗОН карту, а 1500 руб. ушли в счёт погашения рассрочки. После уточнения информаци у сотрудников банка в чате, я самостоятельно пополнил с ОЗОН карты на счёт рассрочки ещё 120 руб. Результат положительный. Я благодарен оператору, который так быстро мне всё разъяснил.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-06T14:21:00+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какую информацию по вашему вопросу озвучил сотрудник? 17.06.2025 Благодарим за обратную связь, оценку засчитали.
user9721671
2025-06-06T17:40:29+03:00
Сотрудник банка подробно озвучил правила использования рассрочки.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-31T18:34:46+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.47%
решено проблем
33 189
отзыва
32 840
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Акция Колесо кэшбэка

Оценка 5

Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в... Читать полностью

31.08.2026

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Очу выразить благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте. 30 августа, решил написать в поддержку. Была проблема в том, что на протяжении полу года, я не мог подтвердить верификацию для того, что бы вывести свои средства с... Читать полностью

30.08.2026

Работа службы поддержки

Оценка 5

 Пришел бракованный товар- USB флешка. Я решил вернуть товар. Написал с службу поддержки OZON о бракованном товаре. Служба поддержки связалась с продавцом товара и продавец... Читать полностью

30.08.2026

Отключение подписки Ultra

Оценка 5

Здравствуйте! Месяц назад из любопытства подключила бесплатный пробный период премиальной подписки Ultra. Думала, будет время разобраться во всех фишках, но руки так и не дошли... Читать полностью

30.08.2026

Оперативно отреагировали, проверили и разобрались

Оценка 5

Утро началось с письма в чате банка Озон, что операции по счету приостановлены, и необходимо подготовить документы для подтверждения и объяснения движения средств по счету. С... Читать полностью

29.08.2026

Удобная экосистема: классное приложение Ozon Банка и моментальная поддержка

Оценка 5

Постоянно пользуюсь маркетплейсом Ozon, поэтому логичным шагом стало открытие карты Ozon Банка. В итоге я получил не просто инструмент для скидок, а полноценное, очень удобное и... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка