Хочу выразить благодарность в решении вопроса по накопительному счёту в OZON Банк для новых клиентов. При открытии накопительного счёта новому клиенту предоставляется 23% годовых на первые 2 месяца, далее - 19% при соблюдении условий.
02 июня 2025 г. я открыл накопительный счёт, пополнил его сразу со стороннего банка.
После открытия увидел, что у меня эта ставка действует только на один (1) месяц!
Написал в онлайн-чат, связался с оператором.
И тут выяснилось, что чтобы получить ставку для новых клиентов по Накопительному счёту на два (2) полных месяца, нужно было пополнить его в ближайшую расчётную дату. Расчётная дата у меня 18-е число каждого месяца. Эту дату расчётного периода банк определяет самостоятельно и индивидуально для каждого клиента!
Т.е. по правилам акции, я должен открыть накопительный счёт и ждать 18 июня, чтобы пополнить его и получить 23% годовых по накопительному счёту на полных 2 (два) месяца!
Якобы это было написано в правилах акции, хотя на главной странице было ясно указано, что на ставка в 23% годовых действует для всех новых клиентов на первые два (2) месяца без указания и ссылок на правила акции.
По итогу споров в чате, продлили дополнительно на второй месяц!
Рекомендую внимательно читать условия договора и в случае вопросов незамедлительно обращаться в чат банка приложения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Спасибо
10.08.2026 в 12:02 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом почему не начисляется больше процентов на старые накопительные счета в связи с подключением премиума. В 12.25...
Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут
Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей...