Не раз слышала об обмане на маркетплейсе Вайлдберриз, но несмотря на всю осторожность, вчера сама стала жертвой, причём обманули меня сами сотрудники маркетплейса, оформив на меня кредит без моего ведома. 04.06.2025 в пункте выдачи я забрала сап борд. Предварительно я закинула деньги для оплаты на вайлдберриз кошелёк и проверила, что они зачислены для оплаты. Придя домой я обнаружила, что товар мне оформили в кредит по моим подсчётам ад под 60 процентов годовых. Никаких документов, смс, паролей - ничего не было и я не подписывала. Просто обнаружила, что деньги в кошельке не списались, а за товар я стала должна на 2000 больше. В поддержке этот бешеный кредит назвали рассрочкой и ничем не помогли, даже не предоставили документы . Удивило, что в этот день на меня в рассрочку было оформлено два сапборда, второй я даже не заказывала и в пункте выдачи его не видела. Из-за низкого кредитного лимита маркетплейс не смог списать деньги за второй несуществующий сапборд и просто отменил автоматически вторую покупку. Считаю действия Вайлдберриз обманом и прошу всех быть внимательнее, а лучше вообще перестать пользоваться этим маркетплейсом. Таких пострадавших, как я, оказалось очень много. Я в свою очередь оплатила сумму равную цене сапборда, а проценты платить не намерена и напишу заявление в прокуратуру и Роспотребнадзор.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Вайлдберриз Банка
Подробная консультация от сотрудника Елизаветы по смене номера телефона и переносу баланса WB Кошелька
Планирую в ближайшее время полностью сменить основной номер телефона. Так как к текущему номеру привязан мой WB Кошелёк и на нём хранятся средства, у меня возникли сомнения...
Новая функция "защита близких" и ответы о ней поддержки WB банка
Пользуюсь картой WB банка и увидел в приложении функцию "защита близких". Решил написать в поддержку и узнать поподробнее, что это такое. Написал 29 августа 2026 в 14:29 и спросил...
Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте
У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить...
Кэшбэк за покупки
10 июля в 08:00 обратилась в чат мобильного приложения Вайлдберриз банка для уточнения у специалиста наличисляется ли какой-нибудь кэшбэк при оплате картой банка. Через несколько...
Судебные приставы арестовали все счета, зарплату смог оформить и получить только на на вб-банк. А производство впоследствии отменили!
Недавно столкнулся с неприятной и тупиковой ситуацией, заработал деньги, а перевести их не куда, так как все счета неожиданно арестовали за спорный долг! Пока разобрались, пока...
Как я разморозил карту WB Банка, не выходя из дома: реальный опыт общения с поддержкой.
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с поддержкой WB Банка (Вайлдберриз Банк). Спойлер: проблему решили, причем полностью дистанционно, что для цифрового банка огромный...
Пополнение счёт мобильного телефона
В последнее время стала замечать, что при пополнении баланса телефона удерживается комиссия и так как я практически все покупки совершаю по карте WB Банка, решила узнать как...