Обман на высшем уровне
Около месяца назад позвонил представитель банка и предложил подключить пакет "премиум". После длительного разговора и пояснения преимуществ, зашел вопрос о цене обслуживания. Я предупредил представителя, что ранее уже пользовался премиум услугами, однако мне сказали, что "вам дается два месяца бесплатно, май-месяц подключения, а затем до конца июня необходимо выполнить условия..", тоже самое мне проговорил личный менеджер по премиум сервису. И что я обнаруживаю по наступлению июня? Правильно, комиссию за обслуживание. После начала разбирательств , личный менеджер просто закончила разговор, не дослушав меня, и резко все отрицая. "Все законно, просто вы не поняли". Отлично получается, на словах одно, а затем "..да вы просто не поняли ничего". Карту по факту выпустили за два дня до конца месяца, дав "отличную" возможность выполнить все условия.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Благодарю за консультацию
У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк...
Быстро и качественно
Карту Скидка Везде выбрал у себя в мобильном приложении Мой МТС, это было слишком просто даже, потратил 2 минуты всего на заказ, который был мне доставлен 1 сентября 2026 года...
В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами
Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры...
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Очень быстро помогли решить вопрос
Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине...
Скидка везде
Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в...
Узнал все о переводах в МТС банке
Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно...