06.06.2025 в 16:30 я общалась с представителями банка по поводу возможности открытия карты для моей 16-летней сестры. Хочу отметить, что общение с сотрудниками банка было очень приятным и информативным.
Сначала я связалась с Юлией, которая быстро ответила на мой вопрос и уточнила информацию. Она объяснила, что моя сестра может открыть анонимный счет, для чего нужен только номер телефона. Также Юлия рассказала, что с 14 лет возможно повысить уровень счета по паспорту, что очень удобно.
Затем я продолжила диалог с Эльвиной, которая также оперативно предоставила информацию. Она подтвердила, что открыть анонимный счет можно через приложение, что значительно упрощает процесс. Эльвина уточнила, что для этого нужен номер телефона, который ранее не использовался в банке.
В целом, я осталась довольна качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Они были вежливыми, внимательными и быстро предоставили всю необходимую информацию. Теперь мы с сестрой без проблем оформили ей карту и ждём получения. Рекомендую этот банк за отличное обслуживание и доступные условия, даже для подростков!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...
Оперативно решили проблему с кэшбэком, спасибо менеджеру Валерию
Обратился в поддержку Ozon Банка 30 августа 2026 года с проблемой: после подключения сервиса Ozon Ultra не мог добавить пятую категорию кэшбэка, так как выбор был сделан ранее...