Некомпетентность сотрудников банка
Хотелось бы сообщить о некомпетентности сотрудников банка. Оформил себе кредитную карту по рекламной акции (см.скриншот), бонусом акции было 2'000₽. Условием получением бонуса была необходимость в короткий срок потрать приличную сумму. Мною было полностью выполнено условие для получения бонуса(см.скриншот). Через пару месяцев не получив бонуса я обоатился в чат банка с вопросом, на что был получен ответ "что конца месяца бонус будет начислен" (см.скриншот). По окончании месяца бонус так и не получил и я снова обратился в чат банка, сотрудник сообщил "что карта была оформлена не по акции"(см.скриншот)- что не является правдой. Полноценно пользоваться картой не возможно было из-за маленького лимита (через 6 месяцев лимит без заявки увеличили в 7 раз). Хотелось бы отметить, либо реклама банка вводит в заблуждение или сотрудники банка. Впечатление осталось ужасным!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о кредитных картах Уралсиба
Отключение платных услуг .
Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны...
Поддержка объяснили насчет льготного периода
Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю...
Консультация по разблокировке карты
Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд...
Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте
Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000...
Оперативно помогли уменьшить лимит карты
С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку...
Благодарность специалисту контактного центра
19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на...
Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис
Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день...