Озон Банк стал активно развивать своё финансовое направление и вывел на рынок свой накопительный счёт, которым я и решил воспользоваться.
Всё таки 23% на минимальный остаток в апреле/мае 2025 года это выгодное предложение.
Но я не обратил сразу внимания, что срок действия счёта вычисляется странным образом, от какой то личной даты аккаунта, а не как в большинстве банков с 1 числа месяца.
И вот уже в июне уведев в подробностях счёта, что после 25 июня закончится приветственная ставка, стал гневно писать в чат.
Карина постаралась объяснить про эту личную дату со ссылками на правила и частыми вопросами, но согласившись с моим недовольством и пожеланием продлить срок действия приветственной ставки - составила обращение. И уже на след. день в чате написали что его рассмотрели и продлили на 1 мес. срок приветственной ставки.
Считаю что это уместная компенсация моих неудобств, хотя и хочу настоятельно порекомендовать банку изменить подобный способ расчёта сроков своих продуктов (Для расчёта кэшбэка по Озон-карте тоже это неудобно)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Дистанционный сервис на высоте: как я получил справку о процентах в Озон Банке за 10 минут
Хочу поделиться своим крайне положительным опытом взаимодействия с поддержкой Озон Банка и поблагодарить оператора Камилу за оперативность и нестандартный подход к решению моей...
Открытие накопительного счёта
14 августа, после получения и активации дебетовой карты не получалось открыть Накопительный счёт с приветственной ставкой 15,1%. обратиоась в чат поддержки и оператор посоветовал...