Смс-спам от Газпромбанка

12.06.2025 13:22
480
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С 4 июня замучили смс-сообщения от Газпромбанка. Почти ежедневные смс с предложениями их услуг. Я не являюсь клиентом Газпромбанка, никогда не пользовалась их услугами и уж тем более не давала согласия на рассылку! Звонок на единый номер - отдельная песня! Оператор Владимир предложил мне обратиться лично в офис Газпромбанка с договором с моим сотовым оператором(!), чтобы запретить банку рассылку их спама. Я, конечно, обращусь в ФАС, Роскомнадзор и Роспотребнадзор, но хотелось бы узнать: что это за непрошенные квесты для граждан РФ? Нарушаем законодательство?

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-06-16T16:50:15+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что эта ситуация доставила вам неудобства. Осуществить мероприятия по исключению номера телефона для заявителя, не являющимся клиентом банка, возможно только при предоставлении договора с оператором сотовой связи. Нам необходим документ – основание. Вы можете направить его через раздел [URL=https://www.gazprombank.ru/feedback/]«Обратная связь»[/URL]. Обращению будет присвоен номер. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 852
отзывов
7 801
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Помогли с навигацией в приложении, отключение автоплатежа

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодорить быстроту и удоьность сервиса, отдельно и чат бот который помогает справиться с любой вашей проблемой. Спросил как вообще пользоваться приложением... Читать полностью

21.09.2026

Газпромбанк порадовал быстрыми и полными ответами на все вопросы!

Оценка 5

Обратилась 07.09 в КЦ после того как самостоятельно посчитав ожидаемый доход по вкладу и сравнив с начисленным и показынным в приложении не согласилась ! Обращение составили в... Читать полностью

09.09.2026

Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии

Оценка 5

Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил... Читать полностью

09.09.2026

Списание детское пособие

Оценка 4

По исполнительному производству имеется арест со взысканием денежных средств во всех банках на все счета 08.09 утром зашёл в приложение банка - имеется только задолженност. Через... Читать полностью

08.09.2026

Газпромбанк выплатил 8 397 баллов кэшбека

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом АО «Газпромбанк» и держателем карты *6409 с подключенным Премиум-пакетом услуг.Прошу руководство банка и профильный технический департамент провести... Читать полностью

06.09.2026

Кэшбек

Оценка 5

У меня появилось несколько вопросов про акцию. Задал их в социальной сети Вконтакте 04.09.2026. Первый вопрос: По акции кэшбэк 10% на покупки в жизнь март когда будут бонусы... Читать полностью

04.09.2026

Неправомерное начисление процентов по вкладу

Оценка 5

Обратите внимание, дорогие клиенты банка, на "Особенности" процедуры начисления процентов по вкладу, который по иронии судббы носит название "Понятный процент".  По условиям... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка