Подсказали по пользованию картой пей
12.06.2025 обратилась в поддержку онлайн чата в банке с вопросом могу ли я уже пользоваться картой. Дело в том, что я открыла виртуальную карту пей менее чем за минуту просто подтвердив номер телефона и была удивлена, как быстро это можно сделать.
Поддержка ответила быстро, подтвердив, что да, картой можно пользоваться уже.
Рассказали о карте пей. Это цифровая дебетовая карта Яндекс банка с бесплатным обслуживанием. Ей можно оплачивать покупки на территории России и за границей - в тех странах, где принимают карту Мир. Платить картой получится как онлайн в магазинах, так и офлайн, используя сканер куар кода или nfc оплату на андроид в приложении яндекс пей. За покупки по карте в выбранных категориях пользователи получают Кэшбек баллами плюса и расплачиваются ими в сервисах яндекса.
также была направлена ссылка на программу лояльности, чтобы я подробнее могла ознакомиться.
Я поинтересовалась, могу ли я уже совершать переводы себе на карту и с карты. Мне пояснили, что соверашть переводы будет возможно после расщирения возможностей. Для этого в приложении яндекс пей необходимо открыть возможности, пролистать карточки и выбрать подходящий вариант, расширить возможности следуя подсказкам.
Я пролистала карточки и задала вопрос, о том, что подтвердить можно только через госуслуги, другой способ не нашла. Поддержка подтвердила, что да, через госуслуги.
Следуя подсказкам поддержки и в карточках, я расширила возможности карты пей, предоставила доступ к данным госуслуг, сделал фото паспорта и селфи, прошла проверку загруденных докмуентов менее чем за час и расширила возможности своей новой карты, где уже можно открывать сейф и совершать переводы.
Открытие карты очень понравилось, без встреч, удаленно, быстро и понятно
Очень помогла поддержка разобраться с расширением возможностей. Вежливо, грамотно, быстро.
Мне все понравилось, надеюсь и дальше яндекс банк будет только радовать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Дизайн карты
Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела узнать, как поменять дизайн карты Пэй. Специалист поддержки вежливо попросила уточнить...
Лимит на переводы по номеру телефона
Обратилась в поддержку Яндекс Банка 11 сентября 2026 года через чат в приложении. Хотела уточнить, какой сейчас лимит на переводы по номеру телефона другим клиентам банка без...
Оператор помог в списании баллов
Я накопила на кэшбеке определенное количество баллов, но не понимала как их списать, посколько они не трансформируются сразу в рубли, поэтому задала вопрос в службу поддержки 10.09...
Как перевести денежные средства по номеру карты
10 сентября 2026 года в 21:40 мне нужно было перевести деньги по номеру карты своему знакомому. 10 сентября 2026 года в 21:41 я зашла в мобильное приложение Яндекс Банка и почему...
Помогли отключить автопополнение
25 августа 2026 в 13:02 я обратилась в чат приложения банка, попросила оператора и сформулировала свой вопрос. Я попросила пояснить как отключить автопоплнение карты пей. Мне...
"Рубли за баллы"
Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей участия в акции Яндекс Банка "Рубли за баллы", которая ранее называлась "Компенсация покупок". Ранее совершила покупку в супермаркете...
О проблемах с пластиковой версией Пэй-карты и об отличном боте
Сделал 4 покупки в одном и том же магазине - 2 раза использовал пластиковую Пэй-карту, 2 раза использовал цифровую Пэй-карту. При использовании цифровой версии кэшбэк начислился...