Активации кредитной карты
Здравствуйте! Карта была заказана 12.06 на 16.06 на работу. 16.06 карту курьер доставил, но было все очень долго (сторонняя организация по доставке карт ЕФИН это еще то удовольствие, почему нет выбора прийти в офис и забрать карту с оформлением?!). Курьер был 1 день на работе и все делал криво, фотографии делали больше 5 раз, я на работе своей и не могу тратить столько времени. Подписав в электроне все документы , получив карту сказали ожидать смс в течение дня. Ровно сутки молчание. Дальше пишу в чат в банке, ответ ожидайте еще сутки. 18.06 составили уже заявку №20205707 тк документы висят на проверке все еще!!! Я уже у вас получала дебетовую карту и все данные аналогично, что я давала на дебетовую.Ответа нет, через КЦ создала новую заявку на прошлую №20214583 от 20.06.25 Сегодня уже 20.06, до сих пор карта не активирована. Впервые сталкиваюсь с получением кредитной карты и такой задержкой, карту дали, все подписала , но пользоваться не могу. Где логика банка?! В чем проблема? Я клиент, я не могу ничего получить, с моей стороны ошибок нет. Задержка на 5 дней… Очень всё печально у банка , связи с клиентом ноль. Если с такого начинается работа с клиентом, то что же будет дальше.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением на Банки.руУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
ПремиумУралсиб
Карта для иностранных гражданОтзывы о кредитных картах Уралсиба
Отключение платных услуг .
Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны...
Поддержка объяснили насчет льготного периода
Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю...
Консультация по разблокировке карты
Здравствуйте! Обратилась в банк с просьбой помочь разблокировать карту после неправильно введенного пин кода. Ответил сотрудник , пообщался со мной . После этого произвел ряд...
Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте
Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000...
Оперативно помогли уменьшить лимит карты
С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку...
Благодарность специалисту контактного центра
19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на...
Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис
Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день...